FAQ zur Gartenfreunde-Kundenkarte
(FAQ = häufig gestellte Fragen)
Wo kann ich mich für die Gartenfreunde-Kundenkarte anmelden?
Sie können sich in jeder bellaflora-Filiale anmelden. bellaflora ist immer in ihrer Nähe - sehen Sie in unserem Filialfinder nach. Ihre Karte wird innerhalb von 8 Wochen an die auf dem Anmeldeformular angegebene Adresse per Post versendet.
Ich habe meine Gartenfreunde-Kundenkarte verloren. Was ist zu tun?
Bitte teilen Sie uns dies telefonisch an 0810 977 810 (€ 0,10/Min., Mo-Sa: 7:00-20:30 Uhr, So: 9:00-20:30 Uhr) oder per Mail an gartenfreunde@bellaflora.at mit. Sie erhalten eine neue Karte per Post, Ihre bereits getätigten Umsätze gehen dabei nicht verloren.
Ich habe meinen Gutschein über den Jahresbonus verloren. Was kann ich tun?
Bitte teilen Sie uns dies telefonisch an 0810 977 810 (€ 0,10/Min., Mo-Sa: 7:00-20:30 Uhr, So: 9:00-20:30 Uhr) oder per Mail an gartenfreunde@bellaflora.at mit. Sie erhalten ein Duplikat des Jahresbonus-Gutscheins per Post.
Zählt der Kauf von Aktions-Produkten auch zum Jahresbonus?
Zur Bonusberechnung werden alle Einkäufe dieses Jahres, ausgenommen Aktionen und Ausverkauf, herangezogen.
Zählt der Einkauf bei Anmeldung zur Kundenkarte auch schon zum Jahresbonus?
Der Einkauf bei Anmeldung zur Gartenfreunde-Kundenkarte zählt schon zum Jahresbonus, wenn Sie die provisorische Karte an der Kassa vorweisen (ausgenommen Aktionen und Ausverkauf).
Meine Adresse oder andere Daten haben sich verändert.
Bitte teilen Sie uns dies telefonisch an 0810 977 810 (€ 0,10/Min., Mo-Sa: 7:00-20:30 Uhr, So: 9:00-20:30 Uhr) oder per Mail an gartenfreunde@bellaflora.at mit.
Ich habe mich auf www.bellaflora.at registriert, aber noch keine Gartenfreunde-Kundenkarte bekommen.
Die Registrierung auf www.bellaflora.at in bellamia hat nichts mit der Anmeldung zur Gartenfreunde-Kundenkarte zu tun. Eine Anmeldung zur Gartenfreunde-Kundenkarte ist nur in einer der bellaflora-Filialen möglich.