Tanja Kern Frage: Mädchenauge|Liebe Bettina, ich wurde von einer Mitarbeiterin der Liezener Filiale auf dich aufmerksam gemacht. Habe mich letzten Donnerstag in einen Mädchenaugenstock verliebt und diesen gekauft. Tags darauf bemerkte ich noch keine wesentliche Veränderung, aber als ich samstags abends heimkam, fand ich kleines Häufchen Elend vor (siehe beiliegendes Foto). Gestern fragte ich in der Filiale nach, was ich falsch gemacht haben kann, dass sich der Zustand des Stockes so schnell änderte. Meine Info vorab war, dass er nur mäßig Wasser braucht. Das steht so auch auf der Karte, die im Topf steckte. Die Kollegin meinte allerdings, dass er gut bewössert werden soll. Sie war aber auch überrascht, dass er so schnell "knusprig" wurde und hat mir den Tipp gegeben, dass ich mich hier in der App an dich wenden soll und die Möglichkeit einer Reklamation bzw. eines Austausches des Stockes bestünde. Das würde mich natürlich sehr freuen, da mir, wie eingangs erwähnt, dieses florale Schmuckstück sehr sehr gefällt. Die Rechnung hab ich freilich auch noch. Ich hoffe, du kannst mir weiterhelfen, bedanke mich für dein Bemühen und schick dir liebe Grüße, Tanja 
Antwort von: Bettina & Team
Antwort: Liebe Tanja, Danke für das Foto. Ich denke, dass deine Mädchenaugen beim nachhause Transport zu heiß bekamen. Bitte schneide alle trockenen Blüten ab. Setze die Stauden in einen größeren Topf um. Ich denke, dass du sie im Topf auf deiner Terrasse oder am Balkon aufstellst. Im Topfgarten bitte darauf achten, dass der Wurzelballen immer leicht feucht ist. Staunässe vertragen die Pflanzen gar nicht. Daher entferne bitte ca. 15 Minuten nach dem Gießen das restliche Gießwasser aus dem Übertopf oder Untersetzer. Du wirst sehen, dass sich bald neue Blüten bilden und die Mädchenaugen gut weiterwachsen. Blumige Grüße Bettina & Team
Antwort: Liebe Tanja, Danke für das Foto. Ich denke, dass deine Mädchenaugen beim nachhause Transport zu heiß bekamen. Bitte schneide alle trockenen Blüten ab. Setze die Stauden in einen größeren Topf um. Ich denke, dass du sie im Topf auf deiner Terrasse oder am Balkon aufstellst. Im Topfgarten bitte darauf achten, dass der Wurzelballen immer leicht feucht ist. Staunässe vertragen die Pflanzen gar nicht. Daher entferne bitte ca. 15 Minuten nach dem Gießen das restliche Gießwasser aus dem Übertopf oder Untersetzer. Du wirst sehen, dass sich bald neue Blüten bilden und die Mädchenaugen gut weiterwachsen. Blumige Grüße Bettina & Team
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